跟进客户的五大技巧,分析了近百名销售高手总结的经验
大部分销售其实都懂得客户需要跟进,但是很多人跟进几次没啥效果之后就会选择放弃,虽然大家都说有用,但到自己这却没啥大用。 其实导致这种情况的根本原因,就是因为你不会跟进客户,不懂得如何去跟进。 甚至还有的销售不敢去跟进,怕跟的太紧客户产生反感。 今天我就告诉你五个跟单的技巧,用好了能让你多开不少单。 技巧一:有新增加的意向客户时,尽量做到隔天就去回访一次,我告诉你这时候你千万别怕他烦,我告诉你,他其实比你还希望有人找他,因为他有需要,因为他需要了解更多,所以这时候如果你不去那么到手的鸭子很容易就飞走了,汤你都喝不到。 技巧二:如果有客户已经认识好几天的时间,虽然有意向但他还是没有购买,这时候我们要做的其实并不是继续给他推荐产品,而是增加感情,所以这时候去拜访,你就可以不带任何销售目的的去拜访,因为这时候的客户,一是他还不着急用,二是还有顾虑,而增进感情是减少顾虑最好的方式。 技巧三:微信朋友圈一定要发,我告诉你,你千万别以为这些没用,朋友圈发的这些东西对那些没有意向的客户是没啥用,但是对于有意向的客户他绝对会看,所以朋友圈必须要去发。 一般朋友圈发布的数量就是一个星期发布三到四次关于产品类的或者其他客户成交类的视频或文章。时间最好把控在早上或者中午或者晚上六点以后。 技巧四:微信群发一个月至少一到两次,我告诉你这时候千万不要怕打扰到客户,因为真正有意向的客户他不会觉得被打扰,而没有意向的客户他才会这么觉得,而没有意向的客户,你留着他还有什么用呢?所以现在拿起你的手机,赶快去发吧, 技巧五:对于已经成交过的客户,这类客户才是你真心的客户,也是你的老客户,千万别以为成交就是结束,其实成交只是一个开始,因为被称之为销售之神的乔吉拉德说过一句话,每一名客户的身后都有250名亲朋友好友,而这些人是最容易成为你客户的人。 该文章在 2025/4/18 11:26:36 编辑过 |
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